Правила пользования и публикации

Редакция от 2 ноября 2026

Эти правила — часть Пользовательского соглашения. Они действуют для всех, кто пользуется russia-cars.ru, отправляет сообщения о поломках и об ошибках, ставит отметки «у меня тоже», пользуется «Моим гаражом», Telegram-ботом и рекламным кабинетом.

1. Что мы приветствуем

• Сообщения о поломках вашей собственной машины или машины, которую вы обслуживали: что сломалось, на каком пробеге, как проявлялось, как и за сколько чинили.
• Сообщения об ошибках в данных — с указанием, что не так и, по возможности, источника.
• Отметку «у меня тоже» — если с вашей машиной было то же самое.

Пишите конкретно и по делу. Одно сообщение — одна поломка.

2. Что запрещено публиковать

2.1. Информацию, распространение которой запрещено в Российской Федерации, в том числе указанную в ст. 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»: пропаганду и сведения о способах изготовления и употребления наркотиков, материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних, сведения о способах совершения самоубийства и призывы к нему, информацию о незаконных азартных играх и лотереях, о дистанционной продаже товаров, продажа которых запрещена или ограничена, призывы к массовым беспорядкам, экстремистской и террористической деятельности, а также иную информацию, признанную запрещённой законом или решением суда.

2.2. Кроме того, нельзя публиковать:

• оскорбления, угрозы, нецензурную брань, высказывания, унижающие человека по признакам пола, национальности, языка, происхождения, отношения к религии и другим признакам;
• персональные данные других людей: имена, телефоны, адреса, ссылки на страницы в соцсетях, фотографии людей;
• государственные регистрационные номера и VIN чужих машин, а также свои — в тексте сообщения (VIN своей машины можно указать только в «Моём гараже», он не публикуется);
• заведомо недостоверные сведения, в том числе выдуманные поломки и цены, сведения о чужих машинах под видом своих;
• сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию граждан и организаций, в том числе конкретных автосервисов и продавцов, без подтверждения;
• рекламу: ссылки, названия и контакты сервисов, магазинов, продавцов, промокоды, предложения купить или продать — ни прямо, ни скрыто;
• чужие тексты, фотографии и другие материалы без разрешения правообладателя;
• сообщения не по теме карточки, повторы одного и того же сообщения.

3. Что запрещено делать

• Накручивать отметки «у меня тоже»: голосовать несколько раз, с разных браузеров или устройств за одну поломку, привлекать для этого других людей или программы.
• Отправлять запросы к Сайту автоматически сверх обычного использования человеком: парсить, скрапить, массово скачивать страницы, перебирать адреса, обходить ограничения частоты запросов и защиту от роботов. Для автоматического доступа к данным существует API по договору — см. «О сервисе».
• Пытаться получить доступ к чужим Аккаунтам, рекламным кабинетам и служебным разделам Сайта, подбирать пароли, искать и использовать уязвимости. Если вы нашли уязвимость, сообщите о ней на info@levitsky-c.ru — без её эксплуатации.
• Регистрировать Аккаунты на чужие адреса почты, подписывать других людей на напоминания.
• Искусственно увеличивать показы или клики по рекламе.
• Мешать работе Сайта: отправлять вредоносный код, создавать чрезмерную нагрузку.

Сайт автоматически ограничивает частоту запросов, отправки сообщений и голосов. При нарушениях мы вправе ограничить доступ к Сайту, его функциям, Аккаунту или рекламному кабинету, не учитывать голоса и удалить материалы.

4. Как мы модерируем

4.1. Сообщения о поломках не публикуются сразу: каждое проверяет модератор. Как правило, проверка занимает до 5 рабочих дней.

4.2. Мы проверяем, что сообщение относится к этому поколению, описывает конкретную поломку и не нарушает эти правила. При публикации мы можем исправить опечатки, сократить текст и убрать из него лишнее — контакты, номера, названия сервисов, — не меняя смысла.

4.3. Сообщение публикуется без имени и без контактов. Публикуются узел, текст, пробег, цена ремонта, год машины и город, если вы их указали. Адрес почты не публикуется никогда — он нужен только чтобы сообщить вам о получении и публикации.

4.4. Мы отклоняем сообщения, нарушающие правила, и сообщения, которые не удаётся соотнести с карточкой. Причины отказа мы не обязаны сообщать. Опубликованное сообщение может быть снято, если позже выяснится, что оно нарушает правила или недостоверно.

4.5. Сообщение владельца само по себе не меняет уровень уверенности поломки в карточке. Повторяющиеся независимые сообщения учитываются при пересмотре карточки наряду с другими источниками.

4.6. Сообщения об ошибках в данных мы проверяем по источникам. Если ошибка подтвердилась, карточка исправляется, а автору, указавшему почту, приходит письмо.

5. Удаление по жалобе

5.1. Пожаловаться на опубликованный материал может любой человек: напишите на info@levitsky-c.ru, укажите адрес страницы, какой именно материал и что в нём нарушено.

5.2. Мы рассматриваем жалобу в течение 10 рабочих дней и сообщаем решение. Материалы с явно запрещённой информацией, персональными данными третьих лиц, номерами и VIN снимаем с публикации сразу после получения жалобы, до завершения проверки.

5.3. Автор сообщения может попросить снять его, написав с адреса, указанного при отправке, — снимаем в течение 10 рабочих дней.

5.4. Требования уполномоченных государственных органов, включая уведомления Роскомнадзора, исполняются в сроки, установленные законом.

6. Порядок для правообладателей

6.1. Если вы считаете, что на Сайте без разрешения использован ваш текст, фотография или иной объект авторских или смежных прав, направьте заявление на info@levitsky-c.ru. В заявлении укажите:

1. ваше имя или наименование организации, контактный адрес электронной почты и телефон, а если заявление подаёт представитель — его данные и документ о полномочиях (доверенность);
2. какой объект вам принадлежит — название, описание, ссылку на оригинал или его копию;
3. точный адрес страницы Сайта, где размещён материал, и описание, какой именно материал нарушает права;
4. сведения, подтверждающие ваши права: документ о регистрации, договор, ссылку на первую публикацию, исходные файлы или иные доказательства;
5. заявление о том, что вы не давали разрешения на такое использование, и что сведения в заявлении достоверны.

6.2. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения заявления, содержащего все перечисленные сведения. Если сведений не хватает, мы в течение 3 рабочих дней сообщим, что нужно дополнить, и срок начнётся заново после получения недостающего.

6.3. Если заявление обоснованно, мы удаляем материал или ограничиваем доступ к нему и сообщаем об этом заявителю. Если материал прислан пользователем, мы уведомляем его, если у нас есть его адрес. Если мы считаем, что материал используется правомерно — например, по свободной лицензии с указанием автора или в порядке цитирования, — мы мотивированно ответим.

6.4. Фотографии из Wikimedia Commons размещены по их свободным лицензиям с указанием автора и лицензии. Если вы автор и считаете, что условия лицензии не соблюдены или изображение загружено в Commons без вашего согласия, направьте заявление по этому порядку — мы проверим и при необходимости уберём изображение.

6.5. Порядок не отменяет права правообладателя обратиться в суд, в том числе с заявлением о предварительных обеспечительных мерах (ст. 144.1 ГПК РФ), и в Роскомнадзор.

7. Жалобы на рекламу

7.1. Вся реклама на Сайте помечена словом «Реклама», названием и ИНН рекламодателя и идентификатором erid. Если реклама кажется вам недостоверной, вводящей в заблуждение или нарушающей закон «О рекламе», напишите на info@levitsky-c.ru: укажите страницу, на которой вы её видели, и erid или описание баннера.

7.2. Мы рассматриваем жалобу в течение 10 рабочих дней. На время проверки показ баннера может быть приостановлен. Если нарушение подтвердилось, баннер снимается с показа, а рекламодатель получает уведомление. Вы также вправе обратиться в Федеральную антимонопольную службу.

7.3. Требования к рекламным материалам — в Договоре-оферте на оказание рекламных услуг и на странице «Реклама».

8. Изменение правил

Новая редакция правил публикуется на этой странице с датой и действует с момента публикации. Материалы, опубликованные раньше, рассматриваются по правилам, действующим на момент рассмотрения жалобы.